CSAwards2023

H Alpha Bank είναι η πρώτη ελληνική Τράπεζα η οποία ανέπτυξε και διέθεσε στην ελληνική αγορά μια ολοκληρωμένη λύση για τη διαχείριση των εταιρικών δαπανών, ώστε να διευκολύνει τις επιχειρήσεις-πελάτες της να εκσυγχρονίσουν τις διαδικασίες τους. Η υπηρεσία bizpay απευθύνεται σε επιχειρήσεις που επιθυμούν να παρέχουν έναν εύκολο, ασφαλή και γρήγορο τρόπο πραγματοποίησης των εταιρικών δαπανών στους υπαλλήλους και συνεργάτες τους. Η εφαρμογή bizpay App είναι ο πυλώνας της υπηρεσίας bizpay, η οποία μαζί με τις προπληρωμένες bizpay κάρτες και το myAlpha Web για Επιχειρήσεις περιβάλλον, δίνουν τη δυνατότητα σε κάθε επιχείρηση να παρακολουθεί να καταχωρεί και να διαχειρίζεται τα έξοδα των στελεχών της. Το bizpay Αpp για iOS και Android συσκευές είναι μια σύγχρονη, καινοτόμα εφαρμογή που παρέχει τη δυνατότητα υποβολής και παρακολούθησης των εταιρικών εξόδων των στελεχών μιας Επιχείρησης. Η χρήση της εφαρμογής μειώνει σημαντικά τον χρόνο διαχείρισης των εταιρικών εξόδων και ελαχιστοποιεί την γραφειοκρατία. Το bizpay app συνδυάζει ευελιξία και ταχύτητα αφού καταργεί την ανάγκη αποστολής αποδείξεων των εταιρικών εξόδων στο λογιστήριο, απλοποιώντας τη διαδικασία με ένα απλό upload της απόδειξης/τιμολογίου στην εφαρμογή και κατόπιν την αποστολή του για έγκριση. Η παρακολούθηση των εταιρικών εξόδων γίνεται ακόμη πιο ευέλικτη αφού πραγματοποιείται μέσω της εφαρμογής όπως και η διαχείριση της εταιρικής κάρτας. Με ένα από τα πιο σύγχρονα user interfaces (UI) στην ελληνική τραπεζική αγορά, με σύγχρονη αισθητική, το bizpay app καινοτομεί, εστιάζοντας στην απλοποιημένη ροή των διαδικασιών και την απλότητα του σχεδιασμού, παρέχοντας ευελιξία και ευκολία στα στελέχη/κατόχους καρτών. 10. Καλύτερη Εφαρμογή Mobile App στην Εμπειρία του Χρήστη Best Mobile App in User Experience CS Distinction Award ALPHA BANK To efood αποτελεί την πιο δημοφιλή υπηρεσία online delivery στην Ελλάδα, έχοντας καταφέρει, μέσα σε 12 χρόνια από τη δημιουργία του, να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές παραγγέλνουν και παραλαμβάνουν το φαγητό, τον καφέ ή τα είδη μικρής λιανικής και super market. Βασικό συστατικό της επιτυχίας του efood είναι η ίδια η ηλεκτρονική του πλατφόρμα, η οποία, με την ενσωμάτωση τεχνολογικών εφαρμογών μπορεί να παρέχει εξατομικευμένες επιλογές στους καταναλωτές. Για τη δημιουργία και την ανάπτυξη της πλατφόρμας, εργάζονται διαφορετικές ομάδες του efood, με στόχο να παρέχουν την πιο ολοκληρωμένη και σύγχρονη εμπειρία ηλεκτρονικών αγορών: το τμήμα Business Intelligence, το οποίο θεωρείται από τα πλέον δυναμικά στην Ελλάδα και συλλέγει και αξιοποιεί στοιχεία της καταναλωτικής συμπεριφοράς, έτσι ώστε να προτείνει λύσεις, τις οποίες σχεδιάζει το τμήμα Product και υλοποιεί το τμήμα τεχνολογίας. Η ηλεκτρονική πλατφόρμα του efood, αξιοποιώντας τα στοιχεία καταναλωτικής συμπεριφοράς και προτιμήσεων, ανανεώθηκε το 2023, με στόχο την περαιτέρω ενδυνάμωση της εμπειρίας του χρήστη, στη βάση τριών βασικών πυλώνων: • την ευκολία χρήσης, • την εξατομίκευση των προτιμήσεων και • το στοχευμένο για κάθε χρήστη περιεχόμενο. To efood έχει σήμερα περισσότερους από 2,5 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες, εκτελώντας καθημερινά δεκάδες χιλιάδες παραγγελίες μέσα από την πλατφόρμα του. Συνεργάζεται με 21.000 καταστήματα σε 100 πόλεις ανά την Ελλάδα και έχει δύο βασικές ομάδες οι οποίες σχεδιάζουν και υλοποιούν τις υπηρεσίες του: την ομάδα δημιουργίας, υποστήριξης και ανάπτυξης της πλατφόρμας και την ομάδα logistics και διανομής, οι οποίες αθροιστικά μετρούν σήμερα περισσότερους από 4000 εργαζόμενους. 10. Καλύτερη Εφαρμογή Mobile App στην Εμπειρία του Χρήστη Best Mobile App in User Experience CS Distinction Award EFOOD