12. Καλύτερη Εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην Εμπειρία του Πελάτη – Best Use of Artificial Intelligence in Customer Experience • COSMOTE TELEKOM (Customer Service Excellence Award) • ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS (Customer Service Distinction Award) • ΝΕΑ ΟΔΟΣ και ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΟΔΟΣ (Customer Service Distinction Award) 13. Καλύτερος Οργανισμός για ESG Παράγοντες & Πρακτικές στην Εξυπηρέτηση Πελατών – Best Organisation ESG Factors & Practices in Customer Service • TTEC GREECE (Customer Service Excellence Award) • COSMOTE eValue (Customer Service Distinction Award) • GLOBAL LINK (Customer Service Distinction Award) Τα βραβεία που παρέλαβαν οι νικητές φιλοτέχνησε και φέτος, η γλύπτρια Μιχαέλα Θεοδωρακάκου. 11
RkJQdWJsaXNoZXIy NDIzNzk3